近来，西安女车主坐奔跑引擎盖维权一事引发热议，其口中的15200元金融服务费成为焦点之一。
那么，在郑州的4S店，有没有收取金融服务费的行为?
假如有，是怎么收取的？记者进行了多方查询。
之前，在络传达的视频中，一名女子坐在一辆赤色奔跑车引擎盖上，泣诉新买的车还没开出4S店就遭受发动机漏油，随后事情在上继续发酵，并牵涉出15200元的金融服务费。
据报道，4月13日，视频中女子王倩(化名)和4S店相关负责人碰头。除了发动机漏油之外，录音显现，王倩称在购车进程中存在诈骗行为，车款共60余万，她能够全额付款，在3月22日付款当天，出售人员一向以利息低劝导她运用奔跑金融借款服务，随后她赞同运用借款服务。
在完结首付后，王倩表明她被要求“做奔跑金融承认”，并要求她付出一笔共15200元的费用，扫描二维码付款给个人，也并未出具任何发票。王倩称，她一向不知交这笔费用的原因，也没有拿到发票，直到友提示，才知道这笔费用是奔跑金融服务费。
随后，金融服务费的论题成为焦点，愈演愈烈，一起全国各地也有很多友表明曾在借款买车时被要求付出金融服务费。
其实早前关于金融服务费的问题就被媒体曝光过。据报道，河南裕华上捷斯柯达店、一汽大众和众汇金等4家4S店由于存在违规收取金融服务费和绑缚出售稳妥等行为，被惠济区商务局下发了整改通知书。
2017年出台的《轿车出售管理办法》明文规定，经销商应当在经营场所以恰当方法明示出售轿车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费规范，不得在标价之外加价出售或收取额定费用。
但是，在现实生活中，顾客们被收取金融服务费的状况大有存在。
昨日记者造访了多家4S店发现，收取金融服务费简直是“常态”。
在郑州某家宝马4S店里，工作人员奉告记者，关于挑选分期付款的顾客，都需求付出一笔名为“经销商服务费”的金钱，该工作人员坦言，这笔费用便是经销商收取的金融服务费，首要用于协助顾客处理请求借款的相关手续，包含审阅、典当挂号等，一般依照车款的3%收取。“咱们在跟顾客交流进程中会阐明这部分费用的用处，而且在买卖进程中会依照金额出具正规发票。”该人员表明假如承认运用分期付款订车，能够针对这部分费用向店里请求必定的优惠，优惠起伏在一个点左右。
除此之外，稳妥费、2000元的上牌费、加装费以及GPS费也是分期付款购车时有必要在4S店付出的费用，即使是全款购车顾客，加装费、第一年的稳妥费以及2000元的上牌费也是有必要要在店付出的。
那么，金融服务费是个怎样的存在？“只要是分期购买都会有这笔费用，咱们店也有，不过咱们都会明白地奉告顾客有这笔费用，而且在单子上也会列出来。”从事宝马轿车出售的刘先生在采访时奉告记者。
“简直每个4S店或多或少都会收取这笔费用，尤其是近几年愈加严峻。”从事轿车出售近10年的赵先生说，顾客交这笔费用是没有发票的，由于这笔钱一般都进了私家账户。
另据了解，部分经销商在从厂商很多购入轿车时，会通过分期付款等方法来降低成本。而这部分分期付款的车辆若在必定时间内以分期付款的方法出售给顾客，经销商则无需付出从厂商购车后发生的分期利息。一起，依照厂商给出的金融计划出售轿车到达必定的数量，经销商也会得到厂商给出的一些返利。这也是许多经销商力推分期付款的原因之一。
近几年，轿车出售并不挣钱，出售参谋卖一辆车的提成很少，因而，更期望顾客能够分期买车，这样就会添加一系列的后续买卖，出售参谋也能够从中赚取提成。这也便是为什么出售参谋更期望顾客借款买车的原因。
那么，4S店收取金融服务费是否合理？
“金融服务费纯属4S店巧立名意图乱收费，并不合理。”在媒体报道中，轿车行业分析师贾新光直言，自身借款购车存在利息，所以相似服务费均属不正当收费，不开发票就能阐明问题。
“轿车借款是经销商为了达到出售意图而展开的延展性服务，服务的意图在于购车买卖的顺畅达到。”有业界分析师表明，而自身借款购车存在利息，所以所谓的金融服务费明显存在不合理性，并涉嫌单方面格式化条款且强制性收费。
“假如说4S店在顾客不知情的状况下，悄悄收取金融服务费，明显是不合理和违规的。不过，假如4S店在收取时，清晰奉告顾客，而且顾客也挑选承受，那么，金融服务费的收取是否合理还有待商讨。”该业界人士表明。
在购车进程中，您是否遇到过收取金融服务费的状况？或许其他名目繁多的加价状况？您能够致电郑州晚报热线电话96678。
郑报融媒记者赵柳影李丽君肖雅文
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