开店包括以下几个基本内容：出入口的安排、主副通道的宽度、商品补充路线的选择、商品布局等。
顾客易进易出
经营者必须注意，尽管其店里可能商品很丰富，价格很便宜，但如果消费者不愿进来或不知道怎样进来，一切努力都将是白费。只有让顾客进来了，才是生意的开始，才创造了营业的来客
让顾客在店内停留得更久
到店里买预先确定的特定商品的顾客只占总顾客的25％，而75％的消费者都属于随机购买和冲动型购买。因此如何做到商品丰富、品种齐全，使顾客进店看得见，拿得到商品至关重要。
商品丰富了就会给顾客更大的选购余地，顾客停留越久，就可能买更多的东西。经常性地推出一些符合消费者需要的新产品，就会给顾客更多的随机和冲动购买的机会。为达到这一目的，经营者须在如何发挥自己的商品特色上，在如何排除顾客在店内购物时所遇到的障碍上努力。
明亮清洁的店内，为顾客创造了良好的购物环境。往往顾客把明亮清洁的购物环境与新鲜、优质的商品联系在一起。为创造明亮清洁的卖场，必须注意店内有效空间的利用，灯光、色彩、音响效果等的配合。
店内布局合理，商品陈列美观，不仅有利于消费 者选购商品，而且给消费者设计了一个优雅舒适的购物环境，营 造出良好的环境形象。 商店场所中不同部分面积的大小和设计是一件复杂而具体的工作，对于是高销售额有着重要意义。
营业场所内售货区、存货区、店员用地和顾客用地四者应该有一个合理的分配。要求尽量扩大商品的售货区域，压缩非营业性区域。
连锁商店一般有自己的主营类商品，这就要求把最能反映本店类型和经营特色的商品摆放到最显眼的位置，使顾客一进门便能获得鲜明的印象。
提高商品的出样率。一方面是充分利用各种物质设备和营业空间；另一方面因场地有限，在不可能使所有商品和顾客见面的情况下，要讲究商品陈列的选择，每一组商品的陈列样品要以陈列附近出售的商品种类为主。